ALGEMENE VOORWAARDEN PAPIIR
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst op de e-commerce site van Papiir. Door een bestelling te plaatsen en te bevestigen, aanvaardt de koper deze voorwaarden zonder voorbehoud.
ARTIKEL 1: PRODUCTEN
Alle producten van Papiir zijn handgemaakt en daardoor uniek. Kleine variaties en onregelmatigheden kunnen voorkomen door het ambachtelijke proces. De productfoto's worden zo getrouw mogelijk weergegeven, maar kleuren kunnen variëren afhankelijk van het beeldscherm. Papiir kan niet garanderen dat het geleverde product exact overeenkomt met de online presentatie. Producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt. Indien een product niet beschikbaar is, zal Papiir een soortgelijk product aanbieden of het aankoopbedrag terugbetalen.
ARTIKEL 2: BESTELLINGEN EN BETALING
Door een bestelling te bevestigen, gaat de koper akkoord met de algemene voorwaarden en verplicht hij zich tot betaling van het totaalbedrag. Indien de betaling niet binnen 14 dagen na de bestelling is ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd. Papiir behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden, zoals leveringsproblemen of andere bijzondere omstandigheden.
ARTIKEL 3: PRIJZEN
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief btw en exclusief verzendkosten. Papiir behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, maar de prijs die geldt op het moment van bestelling blijft leidend.
ARTIKEL 4: BETALINGSMETHODEN
Betaling kan worden voldaan via de beveiligde betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden, zoals iDEAL, creditcard of bankoverschrijving. Papiir heeft geen toegang tot bankgegevens en slaat deze niet op.
ARTIKEL 5: VERZENDING EN LEVERING
Verzendkosten worden berekend op basis van het aantal producten, de verzendmethode en het afleveradres. De geschatte levertijden worden door de vervoerder bepaald en kunnen variëren. Papiir is niet verantwoordelijk voor vertragingen door de vervoerder. Indien een product beschadigd aankomt, dient de koper binnen 7 dagen na ontvangst contact op te nemen met Papiir.
ARTIKEL 6: HERROEPINGSRECHT EN RETOURNEREN
De koper heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren. Het product dient ongebruikt en in originele staat te zijn. Retourkosten zijn voor rekening van de koper. Papiir zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de bestelling heeft geplaatst terugbetalen. Verzendkosten worden niet terugbetaald.
ARTIKEL 7: KLACHTEN EN GESCHILLEN
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.
ARTIKEL 8: INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle inhoud op de website van Papiir, inclusief afbeeldingen en teksten, is eigendom van Papiir en mag niet worden gereproduceerd zonder toestemming.
ARTIKEL 9: PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING
Papiir verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden alleen gebruikt voor orderverwerking en worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling. De koper heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens. Verzoeken hiertoe kunnen worden ingediend via het contactformulier op de website van Papiir.